Dernière mise à jour : 10 février 2026
1. Introduction
Productions Classe Libre inc. (« Entreprise », « nous », « notre » ou « nos ») s'engage à protéger votre vie privée. La présente Politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site Web.
Veuillez lire attentivement la présente Politique de confidentialité. En utilisant notre site Web, vous consentez aux pratiques décrites dans cette politique. Si vous n'acceptez pas les termes de la présente Politique de confidentialité, veuillez ne pas accéder à notre site Web.
2. Informations que nous recueillons
2.1 Renseignements personnels
Nous pouvons recueillir des renseignements personnels que vous nous fournissez volontairement lorsque vous :
- Remplissez notre formulaire de contact
- Vous abonnez à notre infolettre
- Communiquez avec nous par courriel ou par téléphone
Ces informations peuvent comprendre :
- Nom
- Adresse courriel
- Numéro de téléphone
- Nom de l'entreprise
- Contenu du message
- Toute autre information que vous choisissez de fournir
2.2 Renseignements recueillis automatiquement
Lorsque vous visitez notre site Web, nous recueillons automatiquement certaines informations sur votre appareil et votre visite, notamment :
- Adresse IP
- Type et version du navigateur
- Système d'exploitation
- Site Web référent
- Pages visitées et temps passé sur les pages
- Date et heure de la visite
- Parcours de navigation et clics
2.3 Témoins et technologies de suivi
Nous utilisons des témoins (cookies) et des technologies de suivi similaires pour recueillir et stocker des informations. Ceux-ci comprennent :
Témoins essentiels : Nécessaires au bon fonctionnement du site Web. Ils ne peuvent pas être désactivés.
Témoins analytiques : Nous utilisons Google Analytics pour comprendre comment les visiteurs interagissent avec notre site Web. Cela nous aide à améliorer notre site Web et nos services.
Témoins marketing : Utilisés pour suivre les visiteurs sur les sites Web afin d'afficher des publicités pertinentes et de mesurer l'efficacité de nos campagnes marketing.
Pour plus d'informations sur les témoins, consultez la section 7 ci-dessous.
3. Comment nous utilisons vos informations
Nous utilisons les informations que nous recueillons aux fins suivantes :
- Pour répondre aux demandes : Traiter et répondre à vos soumissions de formulaire de contact et à vos communications
- Pour envoyer des communications marketing : Envoyer des infolettres, du matériel promotionnel et des mises à jour sur nos services (avec votre consentement)
- Pour améliorer notre site Web : Analyser les habitudes d'utilisation afin d'améliorer l'expérience utilisateur et la fonctionnalité du site Web
- Pour maintenir la sécurité : Protéger contre les accès non autorisés, la fraude et autres activités illégales
- Pour respecter nos obligations légales : Satisfaire à nos exigences légales et réglementaires
4. Fondement juridique du traitement
Nous traitons vos renseignements personnels sur les bases juridiques suivantes :
- Consentement : Lorsque vous nous avez donné votre consentement explicite pour traiter vos informations à des fins spécifiques
- Intérêts légitimes : Lorsque le traitement est nécessaire à nos intérêts commerciaux légitimes, tels que l'amélioration de nos services et le marketing
- Conformité légale : Lorsque le traitement est nécessaire pour respecter les lois et règlements applicables
5. Divulgation de vos informations
Nous pouvons partager vos informations dans les circonstances suivantes :
5.1 Fournisseurs de services
Nous pouvons partager vos informations avec des fournisseurs de services tiers qui effectuent des services en notre nom, notamment :
- Fournisseurs d'hébergement Web
- Fournisseurs de services de courriel
- Fournisseurs d'analyse (Google Analytics)
- Partenaires marketing et publicitaires
Ces fournisseurs sont contractuellement tenus de protéger vos informations et de les utiliser uniquement aux fins pour lesquelles elles ont été divulguées.
5.2 Exigences légales
Nous pouvons divulguer vos informations si la loi l'exige ou en réponse à des demandes valides des autorités publiques, notamment :
- Ordonnances judiciaires ou procédures légales
- Demandes gouvernementales ou réglementaires
- Protection de nos droits légaux
5.3 Transferts d'entreprise
En cas de fusion, d'acquisition ou de vente de tout ou partie de nos actifs, vos informations peuvent être transférées dans le cadre de cette transaction.
6. Conservation des données
Nous conservons vos renseignements personnels uniquement le temps nécessaire pour atteindre les fins pour lesquelles elles ont été recueillies, notamment :
- Soumissions de formulaire de contact : Jusqu'à 2 ans après votre dernière interaction
- Abonnements à l'infolettre : Jusqu'à votre désabonnement
- Données analytiques : Selon les paramètres de conservation de Google Analytics
7. Témoins (Cookies)
7.1 Que sont les témoins?
Les témoins sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil lorsque vous visitez un site Web. Ils aident les sites Web à mémoriser vos préférences et à comprendre comment vous interagissez avec le site.
7.2 Types de témoins que nous utilisons
Témoins essentiels
- Objectif : Nécessaires au fonctionnement du site Web
- Durée : Session
Témoins analytiques
- Objectif : Suivre l'utilisation du site Web via Google Analytics
- Durée : Jusqu'à 2 ans
Témoins marketing
- Objectif : Afficher des publicités pertinentes
- Durée : Jusqu'à 1 an
7.3 Gestion des témoins
Vous pouvez contrôler les témoins via les paramètres de votre navigateur. La plupart des navigateurs vous permettent de :
- Afficher les témoins stockés sur votre appareil
- Supprimer les témoins
- Bloquer les témoins de sites Web spécifiques ou de tous les sites
Veuillez noter que la désactivation de certains témoins peut affecter la fonctionnalité de notre site Web.
7.4 Google Analytics
Nous utilisons Google Analytics pour analyser le trafic du site Web. Google Analytics utilise des témoins pour recueillir des informations anonymes sur la façon dont les visiteurs utilisent notre site Web. Vous pouvez refuser Google Analytics en installant le https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
8. Vos droits en matière de confidentialité
En vertu de la législation canadienne sur la protection de la vie privée, notamment la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE) (L.C.2000, ch. 5) et la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé du Québec (RLRQ c P-39.1), telle que modernisée par la Loi 25, vous disposez des droits suivants :
- Accès : Demander l'accès aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet
- Rectification : Demander la correction d'informations inexactes ou incomplètes
- Retrait du consentement : Retirer votre consentement au traitement à tout moment
- Suppression : Demander la suppression de vos renseignements personnels, sous réserve des exigences légales
- Plainte : Déposer une plainte auprès du Commissariat à la protection de la vie privée du Canada ou de la Commission d'accès à l'information du Québec
- Portabilité : Demander que vos renseignements personnels vous soient communiqués ou soient communiqués à un autre organisme dans un format technologique structuré et couramment utilisé
- Désindexation : Demander la désindexation ou la réindexation de tout hyperlien rattaché à votre nom donnant accès à vos renseignements, lorsque la diffusion de ces renseignements contrevient à la loi ou à une ordonnance judiciaire
Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies à la section 12.
9. Communications marketing
Si vous vous êtes abonné à notre infolettre ou à nos communications marketing, vous pouvez vous désabonner à tout moment en :
- Cliquant sur le lien « se désabonner » dans tout courriel marketing
- Nous contactant directement aux coordonnées ci-dessous
Veuillez noter que même après votre désabonnement, vous pourriez encore recevoir des communications transactionnelles ou administratives de notre part.
10. Sites Web tiers
Notre site Web peut contenir des liens vers des sites Web tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces sites Web. Nous vous encourageons à consulter les politiques de confidentialité de tout site Web tiers que vous visitez.
11. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos renseignements personnels contre l'accès non autorisé, la modification, la divulgation ou la destruction. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est sécurisée à 100 %, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.
12. Vie privée des enfants
Notre site Web n'est pas destiné aux enfants de moins de 14 ans. Nous ne recueillons pas sciemment de renseignements personnels auprès d'enfants de moins de 14 ans. En vertu de la Loi 25 du Québec, la collecte, l'utilisation ou la communication de renseignements personnels d'un mineur de moins de 14 ans nécessite le consentement du titulaire de l'autorité parentale. Si vous croyez que nous avons recueilli des renseignements d'un enfant de moins de 14 ans sans le consentement approprié, veuillez nous contacter immédiatement.
13. Modifications de la présente Politique de confidentialité
Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de confidentialité de temps à autre. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de révision mise à jour. Nous vous encourageons à consulter périodiquement la présente Politique de confidentialité.
Si nous apportons des modifications importantes à la façon dont nous traitons vos renseignements personnels, nous vous en informerons par un avis sur notre site Web.
14. Nous contacter
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant la présente Politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de confidentialité, veuillez nous contacter à :
Productions Classe Libre inc.
Québec, Canada
Vous pouvez également contacter le Commissariat à la protection de la vie privée du Canada :
- Site Web : http://www.priv.gc.ca
- Téléphone : 1-800-282-1376
Vous pouvez également contacter la Commission d'accès à l'information du Québec :
- Site Web : https://www.cai.gouv.qc.ca
- Téléphone : 1-888-528-7741
